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  • 来源:儿童智能机器人0008全讯注册官网
  • 作者:班尼
  • 发布时间:2018-06-24
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作为一名智伴儿童机器人团队领导人,需要时常扮演顾问的身份,到各个城市,地推现场进行调查和辅导。每次去活动现场,卖场的时候,几乎都会遇到最让我心烦、讨厌销售人员的一个问题:没有倾听顾客的话,自顾自说,还一直狡辩,硬推产品。对应策略:1、了解客

作为一名智伴儿童机器人团队领导人,需要时常扮演顾问的身份,到各个城市,地推现场进行调查和辅导。每次去活动现场,卖场的时候,几乎都会遇到最让我心烦、讨厌销售人员的一个问题:没有倾听顾客的话,自顾自说,还一直狡辩,硬推产品。

对应策略:

1、了解客户购买的动机:

当客户走进智伴儿童机器人展示店的时候,多问为什么,了解客户购买的动机,比如为什么/怎么来厅店的?为什么/怎么要购买智伴儿童机器人?;当了解客户购买的动机之后,再针对性地进行引导客户购买。

2、及时反馈客户:

当与客户沟通交流的时候,要及时反馈客户,让客户感知到你在认真倾听客户的话,比如:嗯/好的/是的,您说的对,这个智伴儿童机器人性能比较好,价格确实比较贵一点。

3、销售技巧与业务产品知识同等重要,缺一不可。

作为智伴儿童机器人专业的加盟商,我们了解产品知识的同时,一定要在销售技巧上多下功夫。再好的产品,对于顾客而言都是不完美,并且永远以挑剔的眼光看待,所以我们要学会应变。

 
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