儿童机器人零售业的不可思议和无能为力思维-全讯官网

• 来源：零道咨询
• 作者：零道咨询
• 发布时间：2018-06-06
• 443次浏览

很多小伙伴问智伴君，提升业绩最优先要做的是什么？其实最优先要做的是学会一种思维方式，智伴君把它叫做“儿童机器人零售业的不可思议和无能为力”。简单的说，就是在日常的销售过程中就找出我们已经做得极致的点和我们无能为力的点。一、什么是不可思议？你

很多小伙伴问智伴君，提升业绩最优先要做的是什么？其实最优先要做的是学会一种思维方式，智伴君把它叫做“儿童机器人零售业的不可思议和无能为力”。简单的说，就是在日常的销售过程中就找出我们已经做得极致的点和我们无能为力的点。

一、什么是不可思议？

你一定会问，这对销售有什么帮助？我举个例子，连带重不重要？当然很重要，但是如果你在买休闲男装春季上衣产品的连带率已经做到1.8了，而上衣连带率的上限是2.0，那么后续的工作是不是还要继续专注在提升上衣类的连带上呢？很显然，如果我们继续把精力和工作方向和在上衣品类的连带上，即使有提升也效果甚微。就像考试成绩从60分提升到65分可能很容易，但要从95分提升到100分难度就很大了。这种接近上限的业绩因素称为“不可思议”。

遇到不可思议的情况下，我们就要在其他方面想办法，比如：在上衣产品的连带已经做到1.8的时候，可以尝试提升产品的客单价或者主推裤子的连带。类似这种情况还有很多，比如儿童机器人导购的成交单数多，我们就没有必要进行心态培训了，因为大家的心态本身就很积极。

如果每单的销售件数非常多，我们就没有必要再去强化销售技巧和搭配的培训了。简单来说，我们的工作重点应该发的那些店铺的软肋下，而不是已经做到极致的优势上。

二、那什么是无能为力？

就是我们完全无法影响的因素，几个常见的例子，商场的人流量太少无法控制，这就是无能为力的代表，当遇到这种情况，我们从其它方面想办法。客流太小，就该把工作重点放在成交率连带率和vip的回头率上。所以我们需要对卖场的运营环节和业绩组成非常清晰。

其实，销售过程中无能为力的情况很常见，比如我们很多员工会特别在意儿童机器人专卖店不够高档，配置不够体面，产品结构单一，设计不够时尚等问题，对这一切对我们来说都是无能为力的，如果纠结于这些问题，即使投入太多的时间和精力也不会对业绩产生任何积极的影响。