智伴机器人没有二维码怎么绑定？-全讯官网

• 来源：广州智伴人工智能科技有限公司
• 作者：售后部
• 发布时间：2019-01-30
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如果你购买的智伴机器人没有二维码，可能有两个原因:⑴、你买的是第一代app版班尼，此款机器人公司已经不再生产，公司之前发布过一则以旧换新的通知，只需补交一般的钱，用户就可以更换一台微信版智伴机器人，也可要求销售服务商退换货。⑵、如果你手中的

如果你购买的智伴机器人没有二维码，可能有两个原因:

⑴、你买的是第一代app版班尼，此款机器人公司已经不再生产，公司之前发布过一则以旧换新的通知，只需补交一般的钱，用户就可以更换一台微信版智伴机器人，也可要求销售服务商退换货。

⑵、如果你手中的机器人包装箱上面写的是微信版，但是智伴机器人没有二维码，这有可能是你在非正规销售渠道购买的假货。因为，凡是公司正品机器人，每一台智伴机器人都拥有一个专属的二维码，这就好比人类的身份证，独一无二。

如果你确定购买的是微信版，但看不到二维码，机器人则无法绑定使用。出现这种问题，建议立即联系销售商解决处理。