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- 来源：中国传动网
- 作者：佚名
- 发布时间：2018-06-13
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在这个人工智能随时可能会取代人类工作的年代里，人们对自己的工作的未来应该去了解和重视，尤其是数字类别的行业，像是会计、税务、收费站是最早被人工智能替代的一批。而银行这种充满数字的金融行业，也是会被人工智能取代的，现在建设银行已经在试运营无人
在这个人工智能随时可能会取代人类工作的年代里，人们对自己的工作的未来应该去了解和重视，尤其是数字类别的行业，像是会计、税务、收费站是最早被人工智能替代的一批。而银行这种充满数字的金融行业，也是会被人工智能取代的，现在建设银行已经在试运营无人银行里面只有保安。
花旗银行采用人工智能
花旗银行总裁forese表示，集团未来5年将减少10000名技术和运营人员。但他同时称，将在其他诸如销售和研究领域聘请新的员工，因为人类的工作类型将会改变。
在金融领域，机器人取代人类的案例越来越多。近日，另一家大银行——花旗表示，将在未来大量启用机器人，减少人力投入的成本。据金融时报，花旗集团的投资银行部门表示，集团的20000名技术和运营人员，将在未来5年内减少一半，也就是说裁员幅度或达到50%。
花旗集团总裁和银行机构客户集团首席执行官jamieforese表示，花旗银行中有40%的运营职位，是可以完全用机器来替代的。
巴克莱银行的投资银行主管timthrosby也表示，未来将会有更少的员工挣更多的钱，而机器人将接管“低价值服务”。
而较早在银行业中高呼机器人代替人类的大佬，就是德意志银行前ceojohncryan。他上任两年时已裁员4000人，并曾暗示裁员的方向将针对能用科技提高效率的部门，因为他认为自动化等技术可以提高效率，取代人力，降低成本。
为了加快工作流程，瑞士的圣加伦州立银行(st.gallerkantonalbankag)在一项试点项目中，引入了5个软件机器人代替了7名员工。该银行对测试结果非常满意，并将进一步制定任务。
金融界的转变
据金融咨询机构opimas预计，到2025年，华尔街将有10%的投行岗位被ai取代，约23万人。其中，资产管理、证券服务、销售与交易、财富管理等业务部门，都将是重点“瘦身”对象。
在取代流程化的日常运营岗位时，机器人对金融业也并不是只会带来失业，而是会带来新的机遇。forese补充道，花旗银行削减日常运营岗位的同时，将在其他诸如销售和研究领域聘请新的员工。他表示，人类的工作类型将会改变。
高盛国际主管richardgnodde表示，技术可以创造新的商业机会，并最终创造新的就业机会。
还有哪些职位会被人工智能取代
除了银行职员之外，密集劳动型的工作也即将被完全替代。例如造车、手机的安装等。人工智能可以更加准确便捷地完成工作，并且一个机器人可以完成好几个人的工作，并且费用比人工费用要低得多。
除了密集型劳动者之外，还有服务性较高的岗位会在近几年被代替，例如快递、餐厅酒店服务员、客服、电销等等。这些岗位前几种可以通过服务型机器人来完成，因为他们只需进行简单记录和服务动作；而客服和电销则是在智能语音的基础之上完成相应的服务。
再就是医生，目前医疗界已经在不断的开发出新的医疗器械，来达到更精准更便捷的量身定做的医疗服务。医疗已经不再只是技术高超的人才能完成的事情，借助相应的医疗器械，甚至在今后完全有可能被医疗机器人代替。预计随着人工智能的发展，医生将会只剩部分高端医术人才。
