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- 作者：安楠
- 发布时间：2018-04-20
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各位亲爱的智伴家人，大家晚上好，今天我们的课程主要是针对如何跟客户去讲解我们的产品，我还是主要从三大方面去讲解:一、从外形设计来看1、外观首先我们先来介绍一下它的外观，智伴机器人的外形设计是由国内著名的洛可可设计公司来设计的。洛可可是一家实
各位亲爱的智伴家人，大家晚上好，今天我们的课程主要是针对如何跟客户去讲解我们的产品，我还是主要从三大方面去讲解:
一、从外形设计来看
1、外观
首先我们先来介绍一下它的外观，全讯官网-0008全讯注册的外形设计是由国内著名的洛可可设计公司来设计的。洛可可是一家实力雄厚的国际化整合创意的上市公司，有他们打造出来的外观必然不会差。那么智伴的外观其实是融合了几代人的审美观念。当初洛可可公司拿到公司的机器人设计订单的时候，洛可可公司非常重视这个产品，先后设计出了好几个版本都被智伴公司pass掉了。而我们现在的机器人，也是经过十几次的研究和设计方案整改才最终敲定的。
也有一些用户说，你们的机器人看着也不像个人呀，没有手也没有腿。那我们可以说:谁说机器人就一定要长得像人呢？它可以像人，也可以像昆虫，也可以像外星人对不。
再说说，为什么智伴机器人要设计成这样的外观呢？大家可以看看，我们智伴机器人它有一个圆圆的脑袋，这象征着智慧。可不要小瞧它觉得它身材小，因为在它这个圆圆的脑袋里面充满了无数知识。另外，我们智伴机器人采用的是无菱角设计，孩子也不可能把智伴机器人轻易能打开，从而避免了孩子会划伤割伤的风险。
2、触角
接下来我们再来说说智伴机器人头顶上面的精灵触角，我们撑它为“蓝色辫子”，他的设计灵感来自于长江七号中的小七。我们智伴机器人身上的每一个设计，都是仅仅结合孩子的体验而设定的，没有一处是多余的不必要的装饰。就拿这个蓝色小辫子来说，它具有三个特殊的功能：
（1）、触角最上端突出的部圆球球可以充当磨牙棒
智伴机器人精灵触角材质使用的是食用级的硅胶，无毒环保，和我们常见的婴儿奶嘴使用的材质是一样的，家长大可放心。为什么要设计这样一个小圆球球呢？它不仅仅是为了美观。我们用户中很多都是一岁多甚至几个月的小宝宝，孩子在八个月左右的时候开始长牙，在长牙的过程中牙龈会发痒，很喜欢咬东西，那么精灵触角就可以充当磨牙棒来使用。
（2）、精灵触角也是智伴机器人的一个手把
在昨天的课程中讲了，市面上其他机器人设计的都是人型，但是全身上下根本没有小朋友可以抓握的地方。比如孩子带机器人出去玩的时候，就只能抱在怀里，有时候没有抱好的时候容易掉落非常不方便。而我们智伴机器人，这个蓝色触角可以三百六十度无死角抓取更贴切，无论是大人还是孩子，提在手里一点都不费劲。对于在学习走路的孩子还可以很好的起到一个平衡重心的作用。在智伴的设计初期，项目团队便对儿童手掌大小进行了调研，智伴机器人的尺寸能让他们轻松拿着、抱着，智伴机器人重量只有七百二十克，而且具有非常优质的手感和抱感，在玩耍过程中既让孩子得到了快乐，又锻炼了他们的抓握能力。
（3）精灵触角还有个功能，它可以当做小夜灯
我们的有些小朋友可能要跟家长分床睡的时候，刚刚开始的时候一个人睡肯定不适应。但是，有智伴机器人陪在孩子身边，对他们小小的心灵就能起到一点安抚的作用。大家可以看一下呼吸灯的节奏，完全是和我们人的呼吸节奏是同步的。当孩子一个人睡在房间的时候，他看到小智伴呼吸灯一亮一暗的，就好像有个小伙伴陪在自己身边一样，这时候孩子的情绪也就会慢慢的随之稳定下来。
3、眼睛
我们看一下智伴机器人的眼睛，非常酷，就好像戴着墨镜一样，充满了科技感。同时他是呈四十五度角仰望的一个姿势，当孩子跟智伴聊天的时候，智伴机器人是仰望着孩子这样一个姿势，可以给到我们孩子一种被尊重的感觉，那么我们可以发现我们的智伴是没有使用屏幕的。用的是70多个led点阵灯眼睛，具有24种智能面部表情。这些点阵灯不会发出任何辐射，对孩子的眼睛更不会有伤害。led灯可以变换很多种不同的表情，比如询问它时间的时候，眼睛就会显示此刻的时间。比如联网的时候，它的眼睛就会显示wifi字样。它各种情绪的表达，都能从它眼睛的变换中流露出来。
那么智伴机器人坚决不要电子屏幕，坚持无屏设计的理由有两点:
第一、我们是为了保护孩子的视力
常常会有用户问我：为什么在科技如此发达的今天，你们研发出来的机器人却没有屏幕呢？对于这个问题，大家可以试想一下，如果孩子拿到智伴机器人这个产品，大多会在什么样的条件下使用呢？用过这款机器人产品的家长一定知道，智伴机器人是让孩子拿在手上、抱在怀里，一直陪伴在孩子身边的。现在我们家庭日常生活中接触到的4大屏——手机、平板、电脑、电视，孩子对这些电子产品的屏幕接触程度已经很普遍，对着屏幕进行交互的时候，一定会对孩子的眼睛、身体有所伤害，所以智伴公司在研发初期反复的讨论和调查，最终决定放弃屏幕，而是用柔和的led灯来呈现智伴机器人的不同表情。
那屏幕对孩子的伤害究竟有多大呢？现在大多数电子产品都有屏幕，而且也呈现出把屏幕越做越大的趋势，对孩子的视力产生负面影响。特别是一些低龄儿童，眼睛的屈光度等调节系统尚未发育完善，对强光的直接刺激难以调节和适应，时明时暗、不断变化的屏幕画面会使孩子的眼睛疲劳，导致近视。而且儿童大都缺乏自控力，他们为了看得更清楚，会不由自主走近、歪头斜脑观看，很容易引起斜视、弱视或者闪光。同时，人类一直生活在电磁环境里。长期、过量的人工电磁辐射会对儿童的生殖系统、神经系统和免疫系统造成直接伤害。由于孩子身体尚在发育之中，对辐射异常敏感，并且自我修复能力也差。长时间的电脑辐射，可导致儿童记忆力减退、智力受损、骨骼发育迟缓，严重威胁着少年儿童的正常身体发育。眼睛是人体对电磁辐射异常敏感的器官。经常处在电磁波污染环境中，人的眼疾发生率是未受电脑磁辐射者的2倍。目前儿童近视发生率呈明显上升趋势，和电磁波辐射有着不可分割的关系。
此外，不少家长也许认为少儿节目或app益智类游戏能够锻炼孩子的语言表达能力，事实上恰恰相反。语言表达能力依赖于互动环境，如果拿在手上的电子产品带有屏幕，孩子会更多的专注屏幕上的视觉效果，并没有真正去张口交流。有调查结果表明，孩子看电视的时间越长，语言表达能力反而越弱。热衷于电视或电子游戏的孩子，会因为好奇心和在虚拟世界里获得的成就感而沉迷，孩子会逐渐减少与其他伙伴社交交流的机会，导致他们的交际能力逐渐减弱。从而缺乏解决问题的能力，严重者还会造成一些行为问题，如性格孤僻、言行粗鲁、伤害他人等。
既然在孩子成长的道路上难以避开屏幕，那么我们能做的就是要让他们尽可能的少去接触屏幕。避开屏幕、增加交流，这样他们可以学的更好、更多。正是看到了这一点，知伴科技推出的智伴儿童机器人没有顺应“屏幕”的趋势，选择了无屏造型，让孩子在与智伴机器人的对话过程中学会主动交流，在听智伴机器人播报的过程中学会用心聆听，在询问智伴机器人问题的过程中学会发现问题，这些都是人际交往中非常重要的技能。
第二、我们是为了保护孩子的想象力
当我们直接把视频的内容给到孩子去看，孩子会直接去吸收屏幕上的信息，不会在用脑袋去想：这些东西是对是错，或者究竟是不是这个样子，他看到的他就会觉得就是这个样子的。而听的话我们通过播放一段故事，或者一段音乐等等这一些。孩子在听的时候他的小脑袋里立马有一个景象会浮现出来。每一个孩子的思想不一样，他想到的内容也不一样。当我们通过屏幕去给了他一个固定框架的时候，其实孩子就不会再动脑筋去发挥他的思维去思考这些东西。所以我们要鼓励孩子多去听，并且，我们家长可以在旁边给孩子一个辅导。比如说可以问孩子，昨天听到的故事是怎么样的呢，你能不能把它画出来呀，我们可以发现每一个孩子他画出来的景象都是不一样的。就像上次我们在西安一家托管所演示机器人的时候进行了一个测试，我们和园长让一个班的小朋友看动画片白雪公主，另一个班用智伴机器人听白雪公主的故事。之后，让每个班的小朋友去画白雪公主的样子。结果是什么呢？看动画片的那个班画出来的白雪公主大同小异，基本上长得都一样。而听智伴讲故事的那个班，画的白雪公主各式各样的，甚至还有的长得像我们智伴机器人。从这一点就可以总结出一个结论，用耳朵去聆听，孩子会更加的专注故事的情节，可以更好的发挥孩子丰富的想象力。
4、喇叭
现在我们可以把智伴机器人转过来，我们可以看到智伴的喇叭。喇叭我们是和工业生产第一大国，德国合作生产的。我们可以看到它的形状是呈现出一个莲花绽放似形状。通过这一个螺旋式的一个音响放出来的音质不仅音质更好，还可以消除一些杂音。大家可以点播一首《花桥流水》，然后把声音开到最大音量可以听听，是不是有一种低音炮的音效呢？这样的高保真喇叭能更好保护孩子的耳膜。可以说，它的音质几乎能和宝马汽车音箱相媲美。仅仅这一点，其他儿童机器人的音质就没办法跟我们相比。
我们孩子在小的时候，身体各方面的器官机能都在发育当中，他的耳膜，同样也是在发育当中非常稚嫩，那么我们这一个喇叭，可以很好的保护到孩子的听力。这个喇叭，光是打磨费就使用了三百万。那么公司为什么要投入这么多钱，只是为了一个喇叭呢， 我们是为了使用机器人的孩子都能够更好的成长。这些细节的把控和细微的投入，都说明了智伴机器人是真正一台充满爱的智能机器人。
5、外壳
智伴机器人的机身外壳使用的是食品级abs和tpu材质，无毒环保，和我们航空飞机机舱的材质是一样的，它具有抗冲击性的特点，也就是我们常说的耐摔。
孩子在小的时候拿东西经常都是拿不稳的，那么家长最担心的就是如果这个东西掉下来了，会不会摔开了或者摔爆了，然后会给我的孩子造成什么伤害吗？或者是摔下来直接摔碎了，798块钱也不是小数目。这一点完全不用担心，我们智伴机器人abs材质，正常孩子的高度摔下来，甚至很高很高的高度摔下来，他都不会像普通的塑料玩具那样爆裂开来，最多只会有一个裂缝，可以有效地保护到孩子的安全，同时也保证了我们产品的耐用性。
6、零辐射
我们的智伴机器人完全是零辐射的，这个无论是代理商还是用户都可以自己检测。我们小朋友成长过程中最担心就是有辐射或者任何对身体不好的东西。而我们智伴的外观设计，全都是围绕着孩子的安全使用来考虑。像我们的硅胶触角、0辐射、眼睛、abs材质的外壳、独特设置的喇叭，都是为了让孩子在使用过程中更安全，同时可以陪伴她更好的去成长。也正因为此，很多月子中心就引进了我们智伴机器人，一方面给孩子做早教磨耳朵，另一方面刚生完宝宝的妈妈身体比较虚弱，用智伴机器人听听歌听听新闻，还能和家里人聊微信，并且它对虚弱的孕妇身体也没有辐射伤害，所以非常受欢迎。对于准妈妈来说，智伴机器人不仅是给将来孩子的一份礼物，更是作为准妈妈的胎教工具，让肚子里面宝宝听到更多的外界声音。
7、按键
（1）、按键设计
我们机器人按键远看上去就像一个呈微笑状的嘴巴，每个按键都具有不同的功能，操作起来也非常方便。包括我们的充电口和tf卡槽，都是隐蔽式设计，杜绝了孩子割伤或者吞食机器人身上的螺丝等小部件的事情发生。无论多大的孩子，家长都可以很放心的把小智伴交给宝宝玩耍。
（2）、按键功能
大家可以拿出机器人看一下我们的机器人面部按键面板，头顶有个小圆圈的地方是智能对话触碰区，跟机器人聊天点播歌曲进行人机互动的时候就轻碰一下它就可以。这个触碰区也有两种方式，一种是短按，把手指头放在触碰区不要等机器人发出响声的时候立即把手拿开，当手刚离开之后的一秒钟，机器人发出咚的一声响的时候，头顶的呼吸灯也开始随之闪烁，这个时候机器人就处于等候我们发指令的状态。在这里，需要说的是，智伴这个短按五分钟之内嗨聊不用触碰的技术是非常少的，像市面上其它品牌机器人，比如和我们同等价位的巴巴腾机器人都是需要说一句按一句。但需要注意的是，这个方式适合比较安静的环境。如果在给客户演示的时候，环境太吵杂建议大家就不要使用。所以，我们在给客户进行演示的时候，一定要选择比较安静而且网络信号稳定的环境。那另外一种就是精准搜索时候用的长按，把手指头放在触碰区听到咚的响声的时候，这个时候手不要离开，等说完了话之后再松开。这种方式适合比较吵闹的环境中使用。
二、从内在配置方面:
儿童智能机器人最核心最关键的两大技术就是语音识别和语音交互。而在这两点上，我们都是跟全球最好的人工智能技术公司合作。
1、先来讲讲语音识别
语音识别就好像是人的耳朵一样，如果你去跟一个完全听不懂你说的话的人去聊天，我相信你一定会越聊越觉得没劲，机器人同样也如此！
智伴机器人是跟全球最大的语音识别厂商纽昂斯公司合作，纽昂斯也是苹果手机里siri生产厂商。只要在相对安静的环境下，跟智伴机器人聊天点播歌曲，五米内识别率可达97%，可以识别25种语言类情感。而一些标价几千上万的机器人，说话的时候必须接近机器人麦克风跟前大声的说话，机器人这才能做出回应，非常迟钝。我们有些用户年龄才一两岁，说话还是支支吾吾的。它给机器人交流的时候，含糊不清的想点播一首小燕子，孩子的妈妈都还没有听清楚孩子讲的什么，但是我们的智伴机器人却准确的识别并播放了这首歌。智伴机器人配备国际领先的nuance语音识别交互系统和云端大脑，就象一个有高度智慧和知识的孩子。它有儿童化的语音、语调、语气，具有人工智能的模拟情感系统能体会到小主人的喜怒哀乐，并采用恰当的方式给予回应和引导陪伴。
2、再来看看语音合成
当机器人收到我们的命令时，机器人会瞬间通过连接云端数据库，把你所想要的内容呈现给你。那为什么我们的智伴机器人点播的资源要比同类型品高处很多?除了刚刚讲的语音识别纽昂斯提供快速准确的信息外，更重要的是，我们云端大数据库均是跟百度进行了深入的合作。
百度就不用介绍，因为只要会上网的人基本上都用过百度。那么，为什么我们的智伴机器人可以点播出来很多别的机器人没有的在线资源呢？因为我们的机器人后台云端服务连接的是百度ai开放者平台大数据库。所以，我们机器人是没有内存的，正因为如此，它的资源是非常丰富，具有海量的儿童教育资源和歌曲戏曲等。说到这里，还有个特别之处就是，智伴机器人是一款带有自学习系统的机器人。比如你今天问它一个问题它不会回答，你多问几遍后，可能过段时间她就知道答案了。
那有些客户说了，既然是跟百度合作的，是不是百度上有的我们都有？答案是否定的！为什么？因为我们的用户群体主要还是针对0~12岁的孩子，年纪小的孩子对事物不具备分辨错与对的能力。所以，百度公司会屏蔽掉那些不健康的、不适合孩子听的内容。让孩子免受网络色情黄色低俗、暴力凶杀视频的有害负面影响孩子不管跟智伴聊什么，智伴机器人给孩子回答的永远都是正能量的健康内容。在这里，我们来看一个市面上比较火的一款产品，某智能音箱某爱同学。我们先暂且不论这款音箱和我们机器人在本质上的区别，单单从提供的内容上来看，有哪个家长愿意花200多块钱给自己提供这样的产品呢？
3、电池
我们智伴机器人采用的是2200毫安的超大容量锂电池，待机时间可以达到171个小时，待机时间比同类型机器人长36%，连续使用时间为同类型机器人的2倍。
4、自学习系统
之所以我们智伴机器人称为机器人，而不叫学习机或者玩具，是因为它是一个有自我学习能力的智能机器人。大家都知道，对于从事ai行业最为关键的是什么？答案就是数据。智伴机器人去年在同类产品中就已经全球销量遥遥领先，我们的用户遍及全球30多个国家600多座城市上万家庭的用户群体。智伴机器人除了在同类产品中出货第一外，我们的日活率也是第一。就是说，平均每天，10个智伴机器人用户中有六个都会开机和机器人互动玩耍。这些数据对我们来说可能就是一些简单的数字，但是对于互联网人工智能公司来说，它意味着有非常庞大的珍贵数据资源。这些用户每天都和机器人交流，不同的语言不同的问题，也使得我们智伴在自我学习中不断地完善和充实自己。智伴机器人智力可在联网状态下自动升级，自动学习小孩子的语音习惯，自动进化，机器人会随着更多的人使用而变得越来越聪明，人工智能和大数据技能的完美体现和应用。所以，当我们今天问他一个问题的时候，它可能不知道答案，但是你经常性问同样的问题，过段时间他就可能会了，这就是我们人工智能智伴机器人的又一大亮点。
三、功能介绍：
1、人机交互（起到一个陪伴作用）
智伴机器人和手机、电脑、平板、玩具等的最大的区别是具备了语音交互能力。它有能力与孩子互动，听懂孩子稚气的口音，并作出相应的、基于儿童心理需求的反应。
当孩子喊“给我讲个故事”时，智伴机器人能够随机说出一个童话故事，而不是等待操纵者打开菜单人为操作播放某个故事。当孩子对智伴智能机器人说“我喜欢跟你玩”时，智伴机器人的回答也是儿童式的、可爱的、撒娇的回答，再加上生动好玩的智能化面部表情，让陪伴更有趣也更有温度。人机互动还有英汉互译功能，以后出国旅游的时候，大人拿着它就可以跟外国人直接交流了。对于一些初中生来说，还可以用智伴来纠正口语发音，跟孩子英语聊天，提高学生的英语水平。另外，我们智伴机器人不仅仅只是小朋友的专属，老年人听京剧相声、听电台广播，年轻人听流行歌曲听新闻、玩成语接龙，还可以语音设置闹钟提醒和备忘录、天气查询等一些特色功能。
2、在线教育
我们的百宝袋资源主要是针对0-9岁孩子，里面有丰富的早教资源，包含了国学、故事、儿歌、英语以及人教版的英语语文同步课程。这里面有很多优质的早教资源，比如新东方酷学多纳、小冰格林童话、四大名著等等，更重的是，里面有我们公司自制的优质教育资源，像前几天更新的智伴唱诗馆，用一种演唱的形式交孩子学唐诗，这种方式小朋友非常的喜欢。
我们家长花一次钱就能请一个随时为孩子教学，陪孩子玩的好朋友，让孩子在轻松快乐中学习。寓教于乐的开发儿童潜能，培养儿童及青少年的工程逻辑和创新思维能力。在这里，我们需要跟客户说明的是，我们的百宝袋资源是永久不定期更新的，不需要去下载什么。
3、远程微聊
比起把时间花费在手机、电脑上，孩子在成长过程中需要更多与人互动、与家人相处的时光。我们的小智伴可以代替手机、平板等电子产品，让孩子与父母随时都能通过机器人聊天，拉近距离。
智伴机器人拥有家庭群组微聊功能，如果孩子想念父母了，可以直接用智伴机器人跟爸爸妈妈发语音。如果父母想念孩子了，也可以直接通过手机微信发语音给机器人，让陪伴“随时随地”。智伴儿童机器人不仅仅是起到陪伴孩子、教育孩子的作用，还能在父母与孩子之间建立起一个情感沟通的纽带。亲子时间不再局限于家里，随时随地利用智伴儿童机器人的微聊功能就能和孩子进行“远程”聊天。
